dezembro 10, 2022

Veja como o delivery pode ser uma experiência gastronômica!

Desde 2020, os números de pedidos no delivery aumentaram de forma exponencial, e a tendência é que os consumidores continuem fazendo pedido de entregas a domicílio. A questão é que o mundo espera cada vez mais experiências e, sabemos que, muitas vezes, pode ser um desafio trazer uma experiência gastronômica em sua cozinha para delivery

Mas, afinal, o que é uma experiência gastronômica? A resposta é simples: qualquer fator, ação ou mimo que consiga fazer com que o cliente tenha um momento e uma memória especial em relação ao seu restaurante.

Quer saber como e porque transformar o seu delivery simples em uma experiência gastronômica para o seu cliente? Fica com a gente! 

Ceia de natal pelo delivery

Quais são as vantagens de oferecer uma experiência gastronômica?

  • Fidelização dos clientes
  • Traz um diferencial para o seu restaurante
  • Atrai novos clientes por indicação

Como é possível trazer isso para o delivery? 

Fazer com que o cliente seja impactado em casa é um desafio, uma vez que o maior responsável por isso não é a ambientação, o atendimento ou a apresentação, e sim, a comida e como ela é apresentada. 

Por isso, é importante investir em maneiras que permitam que os pratos cheguem ao cliente da melhor maneira possível, mantendo a identidade e qualidade da sua marca. Para isso, cabe dar uma olhada em algumas soluções que o mercado tem para oferecer.

Invista em embalagem 

Para garantir que o alimento mantenha a sua qualidade, é necessário considerar alguns fatores como materiais, tamanho, praticidade e estrutura da embalagem. Mas, isso é apenas um primeiro passo para entregar a experiência gastronômica delivery para o seu cliente.

Um ponto muito importante que é necessário levar em consideração é que a identidade e experiência da sua cozinha comercial nesse caso também está concentrado na embalagem, então, que tal investir em embalagens caprichadas e personalizadas com a sua identidade visual?

Use a tecnologia ao seu favor 

O uso de QR codes e realidade virtual é uma excelente ferramenta para levar a experiência gastronômica para a casa do seu cliente! 

Uma ideia diferente é trazer playlists que combinem com a experiência que você quer levar para o seu cliente, ou até uma história ou vídeo explicando a trajetória do seu restaurante, do prato ou dos ingredientes! 

Ciclista fazendo entrega de delivery com rapidez

Garanta velocidade na entrega, sem perder a qualidade 

Finalmente, investir na experiência do cliente também é sobre entregar sem demoras ou imprevistos. Focando em uma entrega eficiente e rápida, o cliente tem mais probabilidade de sair satisfeito da compra! 

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