A roteirização de entregas contribui para a economia de tempo e de recursos. Aplicativos como Google Maps, Estrada rápida, Waze, e MapQuest são alguns exemplos de aplicativos de otimização de rotas gratuitas, que podem ser aplicados no delivery. Saiba mais!
O cenário do delivery de refeições está mais movimentado do que nunca, com consumidores cada vez mais optando pela conveniência de ter suas refeições favoritas entregues à porta de casa. E se a palavra é conveniência, ou facilidade, a entrega tem que ser feita da melhor forma possível.
Por isso, além de caprichar na comida e ter uma estratégia de marketing forte, traçar rotas de entrega eficientes é essencial.
Neste guia, exploraremos a importância de definir e acompanhar rotas, além de apresentar os cinco melhores aplicativos para traçar rotas de entrega grátis que podem revolucionar a logística do seu restaurante delivery.
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Top 9 Aplicativos para Traçar Rotas de Entrega Grátis
Definir a sequência de como serão realizadas as entregas do restaurante é fundamental para manter a satisfação do cliente, ganhar tempo e economizar recursos. Entretanto, organizar pedidos que chegam o tempo inteiro e traçar rotas é uma tarefa muito complexa para ser feita de forma manual.
Por isso, apresentamos aqui 9 aplicativos de roteirização de entregas gratuitos para conhecer!
1. Google Maps (Android / iOS)
O Google Maps é uma escolha confiável para traçar rotas. Sua interface intuitiva, atualizações frequentes e informações precisas fazem dele uma ferramenta essencial para donos de restaurantes. Além disso, a integração com o tráfego em tempo real auxilia na escolha das rotas mais rápidas.
2. Estrada rápida
Também conhecido como Speedy Route, o Estrada Rápida é um aplicativo focado no planejamento de rotas de entrega, oferecendo ferramentas para a otimização desses trajetos.
O funcionamento também e simples. Ao inserir os endereços pelos quais precisa passar, ele automaticamente os reorganizar visando encontrar a melhor rota que termine retornando ao ponto de partida (normalmente o restaurante).
É possível usar esse aplicativo de otimização de rotas tanto de forma gratuita quanto paga. Em sua versão grátis, há um limite de inserção de até 10 paradas por vez, enquanto a assinatura permite que você insira paradas infinitamente.
3. Waze (Android / iOS)
O Waze vai além das direções simples, aproveitando a comunidade para fornecer informações em tempo real sobre o tráfego, acidentes e outros obstáculos. Sua capacidade de otimizar automaticamente rotas com base nas condições do trânsito o torna uma ferramenta valiosa para maximizar a eficiência nas entregas.
4. HERE WeGo (Android / iOS)
O HERE WeGo destaca-se pela precisão nas direções e oferece a vantagem de mapas offline, permitindo que os motoristas continuem a traçar rotas mesmo em áreas com conectividade limitada. Essa característica é particularmente útil para garantir a consistência nas operações de entrega.
5. Planejador de rota superior
O Planejador de Rotas Superior se trata de um software capaz de integrar o planejamento de rotas com os seus agendamentos, notificações de clientes e comprovantes de pagamentos e de entregas em uma única ferramenta.
Além de otimizar a rota, buscando a que gere maior economia de tempo e combustível, ele se destaca por ser um software completo. Assim, ele pode ser integrado a outros programas utilizados em seu estabelecimento, economizando ainda mais tempo para a formulação das rotas.
Planilhas, horários de serviço, previsão de entrega e priorização de paradas são apenas alguns dos exemplos do que essa ferramenta pode fazer.
Apesar do software ser pago e precisar de assinatura, ele oferece um período de experiência gratuita de 30 dias, onde você entender e experimentar a ferramenta antes de tomar a decisão.
6. Route4Me (Android / iOS)
Especialmente projetado para empresas com várias entregas, o Route4Me oferece otimização inteligente para economizar tempo e recursos. Donos de restaurantes podem planejar rotas eficientes para múltiplos destinos, maximizando a produtividade da equipe de entrega. O único problema é que vários recursos precisam ser pagos, diferentemente das outras opções.
7. MapQuest
O MapQuest é um software americano disponível tanto em sua versão paga quanto gratuita. O aplicativo utiliza navegação GPS para criação de rotas otimizadas, que podem ser customizadas para evitar rodovias, pedágios outros elementos inconvenientes para o motorista.
Um ponto negativo da ferramenta, é que em sua versão gratuita ela realiza alguns anúncios sobre a sua versão paga, o que pode incomodar o motorista.
8. Sygic (Android / iOS)
O Sygic é um dos mais tecnológicos e tem uma visão 3D que facilita muito a vida do entregador. Assim como o Route4Me, é uma empresa fechada, que requer alguns pagamentos no aplicativo para ter acesso a todos os recursos.
Ao integrar esses aplicativos à sua operação, você não apenas simplifica a logística, mas também fortalece a reputação do seu restaurante. Clientes satisfeitos com entregas pontuais e eficientes são mais propensos a se tornarem clientes fiéis e a recomendarem seu estabelecimento para amigos e familiares.
9. Rota ideal
O OptimoRoute se destaca por ser uma ferramenta de planejamento de rota que permite a otimização do trajeto a partir de uma série de critérios. A ferramenta leva em consideração pontos como a disponibilidade do motorista, janelas de tempo e até capacidade de transporte do veículo utilizado.
As rotas são formuladas com base nesse conjunto de critérios, para otimizar o trajeto dado certas restrições e características.
Além disso, o software também permite o replanejamento de rotas em tempo real ou até o balanceamento de carga de trabalho, para aqueles que possuem mais de um motorista na equipe.
O aplicativo existe apenas na versão paga, mas oferece uma versão experimental de 30 dias para o usuário avaliar e decidir sobre a contratação do serviço.
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Quais os benefícios das rotas de entrega traçadas estrategicamente?
É importante dizer que uma entrega bem feita é o mínimo para um restaurante delivery dar certo. Você pode se destacar pela comida, apresentação, experiência e presença de marca, mas nada disso vale se a sua entrega for muito demorada, sem cuidado ou confusa.
Um delivery de sorvete, por exemplo, tem que pensar, antes de qualquer sabor novo, em embalagens e na entrega. Sorvete derretido não dá, mas o exemplo vale também para uma massa que esfrie ou uma batata-frita murcha.
Então, quais são os principais benefícios de uma planejamento de rota de entrega bem feito? Vamos conferir!
1. Satisfação do Cliente
Clientes satisfeitos são clientes recorrentes. Entregar alimentos no prazo, de forma consistente, contribui para uma experiência positiva do cliente.
2. Eficiência Operacional
Otimizar rotas não apenas economiza tempo, mas também reduz custos operacionais, como combustível e manutenção de veículos. A eficiência operacional é um componente-chave para garantir que seu restaurante delivery seja lucrativo a longo prazo.
3. Competitividade no Mercado
Em um mercado saturado, a diferenciação é fundamental. Oferecer um serviço de entrega eficiente e pontual pode ser o fator decisivo para os clientes escolherem seu restaurante em detrimento da concorrência.
4. Pense em tudo quando for definir as rotas
Pode ser chato ficar pensando nas rotas, mas é certamente mais chato receber ligações no meio da operação reclamando que o pedido está atrasado. Adotar esses aplicativos pode ser a facilitação necessária para poder se concentrar na sua comida.
No entanto, é importante lembrar que a escolha do aplicativo certo depende das necessidades específicas do seu negócio. Considere fatores como o volume de entregas, a complexidade das rotas e as características geográficas da região em que você opera.
Veja mais: Taxa de entrega, como definir a melhor estratégia?
Abra uma cozinha com a Kitchen Central e facilite de vez a sua operação
Além dessas ferramentas, abrir uma cozinha para delivery com a Kitchen Central também é uma ótima opção para otimizar não só as entregas como todo o seu processo. Nós fazemos um acompanhamento constante de todos os tempos: desde que o pedido chega, quanto ele demora para ser feito, até ser entregue ao motoboy e, claro, o tempo até a casa do cliente final.
Com isso você pode definir rotas para diferentes horários de funcionamento, dependendo da demanda de pedidos. Às vezes a avenida “X” é o caminho mais curto, mas durante a hora de maior demanda do seu restaurante pode ser que esteja com muito trânsito – vale lembrar também da segurança do entregador.
Em resumo, traçar rotas de entrega eficientes é um componente vital para o sucesso de qualquer negócio de delivery. A tecnologia está à disposição, pronta para simplificar o processo e garantir que suas refeições cheguem à porta dos clientes da maneira mais rápida e fresca possível. Ao aproveitar esses aplicativos poderosos, você está dando passos firmes em direção a um negócio de delivery mais eficiente, rentável e competitivo.
