Aprenda estratégias práticas para aumentar pedidos, otimizar seu cardápio e conquistar mais clientes pelo iFood.
A popularidade do iFood no Brasil é inegável, transformando a maneira como os restaurantes operam.
Este mercado, embora gigantesco e de crescimento constante, também aumenta drasticamente a competitividade entre os estabelecimentos. É por isso que a pergunta “como vender mais no iFood?” se tornou um dos maiores desafios para quem trabalha com delivery de restaurante.
Se você busca estratégias para delivery que realmente funcionam para aumentar vendas online e ter um negócio mais rentável, você está no lugar certo.
Como funciona o iFood: entenda a plataforma de delivery para restaurantes
O iFood funciona como um marketplace de refeições, uma espécie de praça de alimentação virtual essencial para a transformação digital do setor. Os restaurantes divulgam e vendem seus produtos, facilitando o pedido para o consumidor.
Uma pesquisa recente, como a conduzida pela Klavi e divulgada pela Central do Varejo, confirma: o iFood domina o mercado de delivery no Brasil, com uma participação que ultrapassa 90% no início de 2025. Este domínio reforça a importância de sua loja estar otimizada na plataforma.
Atualmente, a plataforma opera com dois modelos principais de parceria, ambos essenciais para a sua gestão de delivery e cálculo de custos operacionais delivery:
AVISO: A Kitchen Central sugere verificar sempre a página oficial de parceiros do iFood para as taxas e planos mais atualizados em sua região.
Ponto importante: Embora existam planos fixos, as taxas podem ser negociáveis com a plataforma.
Restaurantes que garantem alto volume de pedidos e excelente satisfação do cliente (fazendo um bom overdelivery) geralmente conseguem maior poder de barganha para otimizar seus custos.
Entender bem o funcionamento do iFood é o primeiro passo para garantir a rentabilidade de dark kitchen.
Passo a passo para cadastrar seu restaurante no iFood
Cadastrar seu restaurante no iFood é um processo simples.Para começar a vender e planejar seu investimento inicial em uma dark kitchen, siga este passo a passo, tornando o processo rápido e escaneável:
- Acesse o site oficial do iFood para restaurantes: Encontre o formulário de cadastro de novos parceiros.
- Preencha as informações sobre seu negócio: Você fornecerá detalhes básicos sobre seu CNPJ, localização e tipo de culinária.
- Escolha o plano disponível em sua região: Com base nas suas informações, o iFood apresentará o Plano Básico ou o Plano Entrega.
- Finalize a assinatura e prepare seu cardápio digital: Após a assinatura, a equipe do iFood entrará em contato para auxiliar na montagem e otimização de cardápio no aplicativo.
Como vender mais no iFood?
A popularidade do seu restaurante nessa plataforma depende das estratégias de otimização para delivery. A regra é clara: quanto melhor a posição do seu restaurante nos rankingsdo aplicativo, mais pessoas vão te ver!
Se você otimiza o seu cardápio, você conseguirá converter essas pessoas em clientes. Veja as dicas práticas a seguir para impulsionar seus pedidos online.
Gerencie os horários de pico e a qualidade dos pratos
A qualidade dos pratos é a chave para o sucesso e para a fidelização de clientes no delivery.
Nos horários de pico, a demanda aumenta e a pressão por velocidade cresce, mas não é possível abrir mão da excelência. O ponto-chave é não perder vendas e manter a qualidade mesmo sob pressão.
Para garantir que a sua cozinha para delivery consiga atender à alta demanda de pedidos online sem comprometer a qualidade ou o tempo de preparo, você precisa de uma estrutura que aguente o volume, como a de uma cozinha compartilhada (dark kitchen) otimizada.
Otimize o seu tempo de preparo
Se o usuário pediu alguma refeição pelo app, ele busca agilidade. O iFood percebe isso e prioriza restaurantes com tempo de preparo baixo, colocando-os em posições melhores no ranking.
Organize melhor a linha de produção da sua cozinha e planeje o que pode ser feito fora dos horários de pico. Um bom controle de estoque em delivery também é fundamental para evitar atrasos.
Capriche na descrição dos pratos
Use nomes criativos para seus pratos ou inclua subtítulos que chamem a atenção do consumidor. Os clientes querem saber o que vão encontrar.
A descrição é parte essencial da otimização de cardápio, por isso, inclua informações valiosas, como o tamanho do prato, o número de porções ou os ingredientes utilizados.
Use fotos no cardápio
Fotos profissionais de pratos aumentam significativamente a taxa de conversão no app.Por isso, use imagens de alta qualidade para divulgar seus pratos.
Lembre-se de que elas devem refletir exatamente o prato tal como ele será recebido pelo cliente.
Ofereça descontos e combos
O overdelivery é uma maneira de surpreender positivamente os clientes disponibilizando cupons ou kits com desconto, o que auxilia no aumento de vendas no iFood.
A oferta de combos também é um recurso que atrai os usuários do aplicativo e aumenta o valor do ticket médio dos pedidos.
Não se esqueça das avaliações
Os comentários e notas dos clientes sobre o restaurante são uma ferramenta de marketing valiosa para seu delivery e um fator de ranqueamento no iFood.
Incentive a avaliação dos clientes e não se esqueça de responder todos os feedbacks, mostrando que o seu negócio valoriza o cliente e busca a melhoria contínua. Isso é parte da fidelização de clientes no delivery.
Delivery mais rápido, eficiente e lucrativo com Kitchen Central
Para aumentar vendas no iFood ou em qualquer plataforma de delivery, não basta apenas otimizar o cardápio ou usar as tecnologias para delivery mais avançadas.
A verdade é que uma cozinha bem estruturada e estrategicamente posicionada faz toda a diferença no sucesso e na rentabilidade de dark kitchen.
É aqui que a Kitchen Central entra como a solução ideal para seu negócio:
Com a Kitchen Central, você obtém mais do que um espaço. Você ganha uma estrutura completa para acelerar seu delivery com:
- Redução de custos operacionais: Nossas cozinhas compartilhadas eliminam a necessidade de alto investimento inicial em dark kitchen em imóveis e equipamentos, garantindo uma operação enxuta e otimizando seus custos de delivery;
- Atendimento rápido e sem perda de qualidade: Com cozinhas estrategicamente posicionadas, seu tempo de entrega diminui e a satisfação do cliente aumenta, colocando você em melhores posições no ranking do iFood;
- Expansão simplificada: Possibilidade de expandir sua marca para novas regiões (São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte) sem investir em novos imóveis, acelerando o crescimento do seu negócio.
Nossas cozinhas são compatíveis com qualquer modelo de delivery, incluindo i,iFood, Uber Eats e Rappi dando a liberdade para você focar no que faz de melhor: cozinhar e vender mais.
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